Вернуться в раздел

Получение материальной помощи на проезд в общественном транспорте отдельным категориям граждан

Услугу предоставляет

Министерство социальной защиты населения Тверской области

Описание услуги

Категории получателей

Категории получателей:

• Гражданин Российской Федерации

  Граждане Российской Федерации, постоянное место жительство которых находится на территории Тверской области, являющиеся неработающими пенсионерами, среднедушевой доход которых не более чем на 30 процентов превышает величину прожиточного минимума, установленного в Тверской области для данной социально-демографической группы населения

Основания для оказания услуги, основания для отказа

Основание для оказания услуги:

Обращение заявителя (представителя заявителя) в ГБУ "КЦСОН" или филиал ГАУ «МФЦ» с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги.

Основание для отказа:

• Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги

Результат оказания услуги

Результатом предоставления государственной услуги является решение о назначении и выплате материальной помощи либо отказ в предоставлении государственной услуги.

Документы

Заявление о предоставлении материальной помощи на проезд в общественном транспорте отдельным категориям неработающих пенсионеров

Тип:

Способ получения документа:

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Заявление пишется в свободной форме

Документы о наличии в собственности имущества, имеющего относительно высокую степень рыночной ликвидности

Тип:

Способ получения документа:

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Сведения о наличии имущества

Справки о заработной плате, сведения о других доходах за три полных месяца, предшествующих дню обращения, каждого члена семьи

Тип:

Оригинал

Способ получения документа:

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

В том числе: справки с места работы о размере заработной платы;<br> справки о размере пенсии, выданные негосударственным пенсионным фондом;<br> справки о размере стипендии, выплачиваемой обучающимся в учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования, аспирантам и докторантам, обучающимся с отрывом от производства в аспирантуре и докторантуре при образовательных учреждениях высшего профессионального образования и научно-исследовательских учреждениях, слушателям духовных учебных заведений;<br> справки о размере компенсационных выплат гражданам, указанным в абзаце четвертом настоящего подпункта, в период нахождения их в академическом отпуске по медицинским показаниям;<br> копии гражданско-правовых договоров на выполнение работ и оказание услуг;<br> копии договоров аренды недвижимого имущества;<br> справки о выплаченных процентах по вкладу и удержанном налоге на доходы физического лица, выданные банковскими учреждениями.<br> <br>

Документ, удостоверяющий личность заявителя или его законного представителя

Тип:

Оригинал

Способ получения документа:

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Паспорт гражданина Российской Федерации. (возвращается заявителю (представителю заявителя) после удостоверения его личности при личном приеме, во время подачи заявления и получения результатов рассмотрения заявления на руки);

Решение о предоставление материальной помощи на проезд в общественном транспорте отдельным категориям неработающих пенсионеров

Тип:

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Получаемые документы:

Решение о выплате (уведомление о выплате)

Тип:

Количество копий:

1

Описание:

Выдается после принятия решения о назначении и выплате материальной помощи на проезд в общественном транспорте отдельным категориям неработающих пенсионеров

Отказ в предоставлении материальной помощи на проезд в общественном транспорте отдельным категориям неработающих пенсионеров

Тип:

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Получаемые документы:

Решение об отказе в выплате (уведомление об отказе)

Тип:

Количество копий:

1

Описание:

Направляется заявителю после принятия решения об отказе в назначении и выплате материальной помощи на проезд в общественном транспорте отдельным категориям неработающих пенсионеров

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Получение материальной помощи на проезд в общественном транспорте отдельным категориям граждан

Реестровый номер услуги:

6900000000160649423

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

30 мая 2018

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

31 мая 2023

Порядок обжалования

Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) или решения органов и организаций, предоставляющих государственную услугу (участвующих в ее предоставлении), а также их должностных лиц, работников в досудебном (внесудебном) порядке.

Заявитель имеет право обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в следующих случаях:а) нарушение срока регистрации запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги;б) нарушение срока предоставления государственной услуги;в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области для предоставления государственной услуги;г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тверской области;е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области;ж) отказ органов (организаций), предоставляющих государственную услугу (участвующих в ее предоставлении), их должностных лиц, работников в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тверской области.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Министерство социальной защиты населения Тверской области (далее - Министерство), Государственное бюджетное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения (далее - ГБУ "КЦСОН"), государственное казенное учреждение Тверской области "Центр социальной поддержки населения" (далее - ГКУ ТО "ЦСПН"), филиалы государственного автономного учреждения "Многофункциональный центр" (далее - ГАУ "МФЦ").
Жалобы на решения, принятые директорами ГБУ "КЦСОН", директорами ГКУ ТО "ЦСПН" подаются в Министерство. Жалобы на решения, принятые Министром, подаются в Правительство Тверской области.
Жалобы на решения и действия (бездействие) ГАУ "МФЦ" подаются в исполнительный орган государственной власти Тверской области, являющийся учредителем ГАУ "МФЦ", либо первому заместителю (заместителю) Председателя Правительства Тверской области, координирующему и контролирующему деятельность учредителя ГАУ "МФЦ".
Жалоба может быть направлена почтой, подана через филиалы ГАУ "МФЦ", сайты Министерства и ГАУ "МФЦ", Единый портал, а также может быть принята при личном приеме заявителя в Министерстве, ГБУ "КЦОН", ГКУ ТО "ЦСПН", филиале ГАУ "МФЦ".
В случае подачи жалобы при личном приеме заявители предъявляют документ, удостоверяющий личность.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя (если такая жалоба направляется посредством почтовой связи, направляется копия документа, подтверждающая полномочия представителя, заверенная в установленном порядке).
При подаче жалобы в электронном виде документы (через сайты Министерства и ГАУ "МФЦ" либо через Единый портал) документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя могут быть представлены в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Жалоба должна содержать:а) наименования, органов (организаций), предоставляющих государственную услугу (участвующих в ее предоставлении), их должностных лиц, работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органов (организаций), предоставляющих государственную услугу (участвующих в ее предоставлении), их должностных лиц, работников;г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием органов (организаций), предоставляющих государственную услугу (участвующих в ее предоставлении), их должностных лиц, работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба, поступившая в органы (организации), предоставляющие государственную услугу (участвующие в ее предоставлении), подлежит рассмотрению должностными лицами, наделенными в соответствии с приказами данных органов (организаций) полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
При поступлении в филиал ГАУ "МФЦ" жалобы на решения и действия (бездействие) ГБУ "КЦСОН", ГКУ ТО "ЦСПН" либо Министерства, их должностных лиц, работников, обеспечивается ее передача в ГБУ "КЦСОН", ГКУ ТО "ЦСПН" либо Министерство не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы, в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между ГАУ "МФЦ", Министерством, ГКУ ТО "ЦСПН" и ГБУ "КЦСОН".
Рассмотрение жалобы не может быть поручено должностным лицам, решения или действия (бездействие) которых обжалуются.
По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:а) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством;б) в удовлетворении жалобы отказывается в случае:наличия вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;подачи жалобы представителем заявителя, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;наличия решения органа (организации), предоставляющего государственную услугу (участвующего в предоставлении государственной услуги), по жалобе, принятого ранее в соответствии с Положением о рассмотрении жалоб, утвержденным постановлением Правительства Тверской области от 11.11.2014 № 568-пп "Об утверждении положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти тверской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих тверской области, а также на решения и действия (бездействие) государственного автономного учреждения тверской области "многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и его работников", в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Жалоба может быть оставлена без ответа в случае:а) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;б) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении (отказе в удовлетворении) жалобы, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае подачи жалобы в электронном виде на сайте Министерства мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, подписанный заместителем Министра электронной подписью, вид которой установлен законодательством Российской Федерации, направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.
В случае подачи жалобы через Единый портал мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, подписанный электронной подписью, вид которой установлен законодательством Российской Федерации, размещается в "личном кабинете" заявителя на Едином портале, а уведомление о размещении ответа в "личном кабинете" направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностные лица органов (организаций), предоставляющих государственную услугу (участвующих в ее предоставлении), наделенные в соответствии с приказами данных органов (организаций) полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Решение по жалобе, принятое директором ГКУ ТО "ЦСПН", может быть обжаловано Министру. Решение по жалобе, принятое Министром, может быть обжаловано в Правительство Тверской области. Решение по жалобе также может быть обжаловано в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, на сайтах Министерства и ГАУ "МФЦ", на Едином портале, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) в письменной форме.

Нормативно-правовые акты

О государственной социальной помощи в Тверской области

от 29 декабря 2004

Регистрационный номер:

85-ЗО

---

Об утверждении Положения о Министерстве социальной защиты населения Тверской области

от 17 октября 2011

Регистрационный номер:

71-пп

---

Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации

от 06 октября 1999

Регистрационный номер:

184-ФЗ

---

Об утверждении Порядка назначения и оказания государственной социальной помощи гражданам в Тверской области

от 02 марта 2005

Регистрационный номер:

45-па

---

Об электронной подписи

от 06 апреля 2011

Регистрационный номер:

63-ФЗ

---

Об организации межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг Тверской области

от 12 сентября 2012

Регистрационный номер:

521-пп

---

Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Тверской области, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Тверской области

от 11 ноября 2014

Регистрационный номер:

568-пп

Источник официального опубликования:

Текст постановления опубликован в газете "Тверская жизнь" от 15 ноября 2014 г. N 209; на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 17 ноября 2014 г.

---

Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

от 27 июля 2010

Регистрационный номер:

210-ФЗ

---

О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи

от 20 августа 2003

Регистрационный номер:

512

---

О государственной социальной помощи

от 17 июля 1999

Регистрационный номер:

178-ФЗ

---

О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи

от 05 апреля 2003

Регистрационный номер:

44-ФЗ

---

Административный регламент

Утвержден нормативно-правовым актом:

Постановление от

Регистрационный номер:

Открыть регламент