МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА

ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

 

П Р И К А З

 

г. Тверь

 

«13» 02.2014 г.                                                                                                № 37/15-нп

 

 

Об утверждении административного
регламента предоставления государственной
услуги «Установление и выплаты ежемесячной

доплаты к пенсии руководителям

сельскохозяйственных организаций Тверской области»

 

 

В соответствии с Законом Тверской области от 10.01.2003 № 03-ЗО                        «О государственной поддержке кадрового потенциала сельскохозяйственных организаций и крестьянских (фермерских) хозяйств Тверской области», постановлением Администрации Тверской области  от 13.12.2010 № 612-па                «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, предоставления государственных услуг»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Установление и выплаты ежемесячной доплаты к пенсии руководителям сельскохозяйственных организаций Тверской области» (далее - Административный регламент) (прилагается).

2. Внедрить Административный регламент в течение трех месяцев со дня издания настоящего приказа.

3. Привести должностные регламенты (должностные инструкции) сотрудников Министерства сельского хозяйства Тверской области и сотрудников территориальных отделов социальной защиты населения Тверской области, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствие с Административным регламентом в течение месяца со дня издания настоящего приказа.

4. Разместить Административный регламент на сайте Министерства  сельского хозяйства Тверской области, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и внести сведения об Административном регламенте в государственную информационную систему Тверской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области».

5. Контроль за исполнением настоящего приказа в части касающейся Министра сельского хозяйства Тверской области возложить на заместителя Министра сельского хозяйства Тверской области, начальника управления экономики и целевых программ Мустюкова А.Е.

Контроль за исполнением настоящего приказа в части касающейся территориальных отделов социальной защиты населения Тверской области возложить на заместителя Министра социальной защиты населения Тверской области Федосееву Г.Г.

6. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Положения Административного регламента в части предоставления государственной услуги в электронном виде применяются с момента обеспечения технической возможности предоставления государственной услуги с использование информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и универсальной электронной карты.

 

 

Министр сельского хозяйства

Тверской области                                                                           П.И. Мигулев

 

 

Министр социальной защиты населения

Тверской области                                                                           Е.В. Хохлова

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение

к приказу Министерства сельского хозяйства Тверской области,

Министерства социальной защиты населения Тверской области

от ___________2014  № ______

 

 

Административный регламент
предоставления государственной услуги
«Установление и выплаты ежемесячной доплаты к пенсии руководителям сельскохозяйственных организаций Тверской области»

 

Раздел I.

Общие положения

 

Подраздел I

Предмет регулирования административного регламента

 

1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Установление и выплаты ежемесячной доплаты к пенсии руководителям сельскохозяйственных организаций Тверской области» (далее, соответственно, - Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и устанавливает порядок предоставления государственной услуги  и стандарт предоставления государственной услуги.

 

Подраздел II

Круг заявителей

 

2. Получателями государственной услуги (далее – заявители) являются руководители сельскохозяйственных организаций - граждане Российской Федерации, осуществляющие (осуществлявшие) в соответствии с законом или учредительными документами организации руководство этой организацией или возглавлявшие (возглавляющие) коллегиальный исполнительный орган этой организации.

3. Для получения ежемесячной доплаты к пенсии в размере шести процентов от начисленного размера трудовой пенсии по старости или инвалидности за каждый год работы в должности руководителя сельскохозяйственной организации, но не более 13000 рублей, заявители должны соответствовать одновременно следующим условиям:

         а) проработать в должности руководителя сельскохозяйственной организации не менее 20 лет в Тверской области (при этом возможно суммирование периодов нахождения в должности);

б) иметь государственные награды, почетные звания Российской Федерации, РСФСР, СССР;

         в) им должна быть назначена трудовая пенсия по старости или инвалидности в соответствии с федеральным законодательством.

4. Для получения ежемесячной доплаты к пенсии в размере шести процентов от начисленного размера трудовой пенсии по старости или инвалидности за каждый год работы в должности руководителя сельскохозяйственной организации, но не более двух предельных размеров ежемесячной доплаты, указанной в пункте 3 настоящего подраздела Административного регламента, заявители должны соответствовать одновременно следующим условиям:

а) проработать в должности руководителя сельскохозяйственной организации не менее 30 лет;

б) возглавлять на 1 января 2014 года прибыльные сельскохозяйственные организации, в которых поголовье дойного стада и посевные площади сельскохозяйственных культур сохранены на уровне предыдущих пяти лет;

в) иметь государственные награды, почетные звания Российской Федерации, РСФСР, СССР;

         г) им должна быть назначена трудовая пенсия по старости или инвалидности в соответствии с федеральным законодательством.

         5.От имени заявителей могут действовать их  представители в силу полномочий, оговоренных в доверенности, удостоверенной в установленном порядке в соответствии с  законодательством Российской Федерацией.

 

Подраздел III

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

 

         6. Информацию о порядке и процедуре предоставления государственной услуги можно получить в Министерстве сельского хозяйства  Тверской области (далее – Министерство), филиалах государственного автономного учреждения Тверской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - ГАУ «МФЦ»), Центре телефонного обслуживания населения на базе ГАУ «МФЦ» (далее - Центр телефонного обслуживания населения), государственном казенном учреждении Тверской области «Центр развития агропромышленного комплекса Тверской области»   (далее – ГКУ), на сайтах Министерства  и ГАУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее, соответственно - сайт Министерства, сайт ГАУ «МФЦ»), с помощью федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее –  Единый портал).

Сведения о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты Министерства, ГАУ «МФЦ» и его филиалов, ГКУ; адресах сайтов Министерства и ГАУ «МФЦ» указаны в приложении 1 к Административному регламенту.

         7. В Министерстве, филиалах ГАУ «МФЦ» информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить при личном или письменном обращении, обращении по телефону, электронной почте, на информационных стендах в помещениях Министерства и филиалов  ГАУ «МФЦ».

В ГКУ получить информацию можно при личном или письменном обращении, обращении по телефону.

При обращении по телефону информацию также можно получить в Центре телефонного обслуживания населения.

         Информирование осуществляется по следующим вопросам:

а) источники получения информации о порядке предоставления государственной услуги (включая телефоны Министерства, ГКУ, филиалов ГАУ «МФЦ», Центра телефонного обслуживания населения, адреса сайтов Министерства и ГАУ «МФЦ», адреса электронной почты Министерства,                    ГАУ «МФЦ» и  его филиалов, адрес Единого портала);

б) сведения о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, принявший орган, номер, дата принятия);

в) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных  (представляемых) документов;

г) порядок заполнения заявления о предоставлении государственной услуги;

д) источники получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (органы, организации и их местонахождение);

е) процедура предоставления государственной услуги;

ж) время и место приема заявителей;

з) сроки предоставления государственной услуги;

и) информация о платности/бесплатности предоставления государственной услуги;

к) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги;

л) иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления государственной услуги.

          8. Информирование  ведется:

а) специалистами отдела организационно-кадровой работы и правового обеспечения Министерства (далее также - Отдел) в  соответствии с графиком работы Министерства (приложение 1 к Административному регламенту);

б) сотрудниками филиалов ГАУ «МФЦ» в соответствии с графиками работы филиалов ГАУ «МФЦ» (приложение 1 к Административному регламенту);

в) сотрудниками Центра телефонного обслуживания населения в соответствии с графиком работы центрального офиса ГАУ «МФЦ» в городе Твери (приложение 1 Административному регламенту);

г) сотрудниками ГКУ в соответствии с графиком работы ГКУ (приложение 1 к Административному регламенту).

9. Специалист Отдела, сотрудник  ГКУ, филиала ГАУ «МФЦ», Центра телефонного обслуживания населения информирует заявителя по интересующим его вопросам, сообщает контактную информацию, указанную в приложении 1 к Административному регламенту, перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также разъясняет требования к ним.

          Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (организации), в который (которую), поступил телефонный звонок, а также информации о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.

        В случае если у сотрудника, принявшего звонок, отсутствует возможность самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого сотрудника, Министерства (филиала ГАУ «МФЦ», ГКУ ТО «Центр развития АПК Тверской области») или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

        10. При информировании о государственной услуге по письменным запросам заявителей ответ направляется почтой по адресу заявителя, указанному в запросе,  в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления письменного запроса в Министерство, ГКУ или филиал ГАУ «МФЦ».

         11. При информировании о государственной услуге в форме ответов по электронной почте ответ на обращение отправляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления обращения в Министерство, филиал ГАУ «МФЦ».

        12. На информационных стендах в Министерстве, ГКУ, филиалах ГАУ «МФЦ» размещается следующая информация:

        а) извлечения из правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

        б) блок-схемы и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

        в) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

        г) образцы заполнения заявлений для предоставления государственной услуги;

д) сроки предоставления государственной услуги;

        е) время приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

        ж) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

з) порядок получения консультаций и записи на прием к должностным лицам Министерства; 

и) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих;

к) раздаточные материалы, содержащие перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, сведения о Министерстве и филиалах ГАУ «МФЦ»;

л) сведения об отсутствии платы за предоставление государственной услуги.

Бланки заявлений о предоставлении государственной услуги заявители могут получить непосредственно у сотрудников Отдела, ГКУ или филиалов                           ГАУ «МФЦ», либо в электронном виде на сайтах Министерства и ГАУ «МФЦ» и на Едином портале.

         13. На сайтах Министерства и ГАУ «МФЦ» размещается следующая информация:

а) полный текст Административного регламента;

б) извлечения из правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

в) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

г) образец оформления заявления для предоставления государственной услуги;

д) форма заявления о предоставлении государственной услуги;

е) сроки предоставления государственной услуги;

ж) ответы на часто задаваемые вопросы;

з) схема проезда до Министерства, филиалов ГАУ «МФЦ»;

и) режим работы сотрудников Министерства, филиалов ГАУ «МФЦ»;

к)  порядок записи на прием к должностным лицам Министерства;

л) сведения об отсутствии платы за предоставление государственной услуги.

         14.На Едином портале размещается следующая информация:

а) наименование государственной услуги;

б) наименование Министерства;

в) наименование органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

г) наименование нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов;

д) наименование Административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта;

е) сведения об информировании по вопросам предоставлении государственной услуги;

ж) категории заявителей, которым предоставляется государственная услуга;

з) требования к местам предоставления государственной услуги;

и) максимально допустимые сроки предоставления государственной услуги;

к) документы, подлежащие предоставлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения документов заявителем и порядок предоставления документов с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;

л) перечень и формы документов, необходимых для получения государственной  услуги;

м) сведения об отсутствии платы за предоставление  государственной  услуги; 

н) информация об административных процедурах, подлежащих выполнению Министерством, филиалами ГАУ «МФЦ»  при предоставлении государственной услуги, в том числе информация о максимальной длительности административных процедур;

о) адреса сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, адреса их электронной почты, телефоны;

п) сведения о способах и формах обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих, а также сведения о должностных лицах, уполномоченных на рассмотрение жалоб, их контактные данные;

р) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

с) текст Административного регламента;

т) сведения о дате вступления в силу Административного регламента;

у) сведения о внесении изменений в Административный регламент с указанием реквизитов нормативных правовых актов, которыми такие изменения внесены;

ф) дата, с которой действие Административного регламента временно приостановлено, и продолжительность такого приостановления (при наличии временного приостановления действия Административного регламента);

х) дата прекращения действия Административного регламента (признания его утратившим силу).

         15. При информировании на Едином портале по вопросам получения государственной услуги ответ размещается в «личном кабинете» заявителя, обратившегося за информацией, а также направляется на адрес  электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации обращения в Министерстве.

         16. Ответ на запрос должен содержать ответ на поставленные вопросы, фамилию, инициалы имени и отчества и номер телефона исполнителя. Письменный ответ подписывается Министром сельского хозяйства  Тверской области (далее -  Министр); ответ, направляемый в электронном виде -  электронной подписью.

 

Раздел II

Стандарт предоставления государственной услуги

Подраздел I

Наименование государственной услуги

 

17. Наименование государственной услуги: «Установление и выплаты ежемесячной доплаты к пенсии руководителям сельскохозяйственных организаций Тверской области».

 

Подраздел 2

Наименование исполнительного органа государственной власти

Тверской области, предоставляющего государственную услугу

 

         18. Предоставление государственной услуги осуществляет Министерство сельского хозяйства Тверской области совместно с территориальными отделами социальной защиты населения Тверской области.

         Структурным подразделением Министерства, осуществляющим непосредственное предоставление государственной услуги, является отдел организационно – кадровой работы и правового обеспечения Министерства.

 

Решение об установлении ежемесячной доплаты к пенсии  принимается Министерством с учетом решения рабочей группы по рассмотрению вопросов о назначении ежемесячной доплаты к трудовой пенсии руководителя сельскохозяйственной организации, созданной при Министерстве.

Территориальный отдел социальной защиты населения Тверской области по месту жительства заявителя на основании решения Министерства о предоставлении денежных выплат осуществляет заявителю выплаты ежемесячной доплаты к пенсии.

Информирование по вопросам предоставления государственной услуги и прием документов, необходимых для получения государственной услуги  осуществляется также в филиалах ГАУ «МФЦ».

Информирование по вопросам предоставления государственной услуги  осуществляется ГКУ.

         При предоставлении государственной услуги Министерство, филиалы ГАУ «МФЦ» осуществляют взаимодействие с территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации в целях получения  сведений о виде и размере трудовой пенсии заявителя, дате ее назначения.

19. При предоставлении государственной услуги Министерство, филиалы ГАУ «МФЦ» не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, за исключением  получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тверской области государственных  услуг, утвержденный нормативным правовым актом Тверской области.

 

Подраздел III

Результат предоставления государственной услуги

 

20. Результатом предоставления государственной услуги является:

а) назначение заявителю ежемесячной доплаты к пенсии;

б) мотивированный отказ заявителю в назначении ежемесячной доплаты к пенсии.

Подраздел IV

Срок предоставления государственной услуги

 

   21. Общий срок предоставления государственной услуги включает срок межведомственного взаимодействия органов исполнительной власти и организаций в процессе предоставления государственной услуги и не может превышать  23 рабочих дней со дня регистрации в Министерстве  или филиале  ГАУ «МФЦ» заявления об установлении ежемесячной доплаты к  пенсии.

Ежемесячная доплата назначается и выплачивается с первого числа месяца, в котором Министерством принято решение о назначении ежемесячной доплаты к пенсии, но не ранее дня назначения получателю ежемесячной доплаты к пенсии по старости или инвалидности в соответствии с федеральным законодательством.

Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Административного регламента.

        

Подраздел V

Условия, порядок и срок приостановления предоставления государственной услуги

 

22.Возможность приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Тверской области не предусмотрена.

 

Подраздел VI

Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

 

23. Выдача (направление) заявителю уведомления о назначении ежемесячной доплаты к пенсии либо письма об отказе в назначении ежемесячной доплаты к пенсии осуществляется Министерством в течение пяти рабочих дней со дня принятия Министерством соответствующего решения.

 

Подраздел VII

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

24. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

а) Федеральным законом от 06.10.1999 № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации»;

б)  Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

в) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ);

г) Федеральным законом от  06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

д) постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012            № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – постановление Правительства Российской Федерации № 1376);

е) законом Тверской области от 10.01.2003 № 03-ЗО «О государственной поддержке кадрового потенциала сельскохозяйственных организаций и крестьянских (фермерских) хозяйств Тверской области» (далее - закон Тверской области № 03-ЗО);

ж) постановлением Правительства Тверской области от 18.10.2011 № 76-пп «Об утверждении Положения о Министерстве сельского хозяйства Тверской области»;

з) постановлением Правительства Тверской области от 12.09.2012  № 521-пп «Об организации межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг Тверской области».

 

Подраздел VIII

Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для  предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

 

25. Для получения государственной услуги заявители предоставляют в Министерство, филиалы ГАУ «МФЦ» заявление о назначении ежемесячной доплаты к пенсии по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту,                 к которому прилагаются следующие документы:

а) копии документов, подтверждающих периоды работы, дающие право на установление ежемесячной доплаты (например, копия трудовой книжки);

б) копия документа, подтверждающего наличие у заявителя государственной награды, почетного звания Российской Федерации, РСФСР, СССР;

в) заявление о способе доставки ежемесячной доплаты (через организацию, осуществляющую доставку трудовой пенсии, либо через финансовую организацию) по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту (если место жительства заявителя находится на территории Тверской области).

Заявители, указанные в пункте 4 подраздела II раздела I Административного регламента, дополнительно к данным документам представляют данные бухгалтерской и статистической отчетности за последние 5 лет.

26. В случае подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, представителем заявителя, указанное лицо представляет:

а) документ, удостоверяющий личность (в том числе паспорт гражданина Российской Федерации, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, военный билет, удостоверение личности офицера, паспорт моряка, а также иные документы, признаваемые в соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность);

б) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (в том числе доверенность, заверенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке).

27. По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для назначения ежемесячной доплаты к пенсии.

28.Документы, представляемые для получения государственной услуги, должны иметь надлежащие подписи уполномоченных должностных лиц, оформленные соответствующим образом. Тексты документов должны быть написаны разборчиво. Копии документов должны быть хорошего качества (без пробелов и затемнений).

29.Заявление и прилагаемые к нему документы могут быть представлены заявителем (представителем заявителя) непосредственно в Министерство или  филиал ГАУ «МФЦ» на бумажном носителе, направлены в адрес Министерства либо филиала ГАУ «МФЦ» заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения, либо направлены в форме электронных документов, заверенных электронной подписью, через Единый портал.

30. При подаче документов на бумажном носителе непосредственно в Министерство или ГАУ «МФЦ» копии документов, не заверенные в установленном порядке (нотариально, по месту работы заявителя или в администрации муниципального образования, на территории которого работал заявитель), представляются с предъявлением оригиналов.

31. При направлении документов почтовым отправлением копии документов должны быть заверены в установленном порядке.

        32. Документы, подаваемые через Единый портал, заверяются электронной подписью заявителя либо электронной подписью нотариуса.

33. Средства электронной подписи, применяемые при подаче заявления и прилагаемых к нему электронных документов, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации и совместимы со средствами электронной подписи, применяемыми Министерством.

34. Информация о требованиях к совместимости, сертификату ключа подписи, обеспечению возможности подтверждения подлинности электронной подписи заявителя, размещается на сайте Министерства и на Едином портале.

35. Министерство, филиалы ГАУ «МФЦ» не вправе требовать от заявителя:

а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Министерства, иных исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления, и (или) подведомственных указанным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

 

Подраздел IX

Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и которые заявитель вправе представить самостоятельно

 

36. Для получения государственной услуги заявитель вправе по собственной инициативе представить в Министерство или филиал ГАУ «МФЦ» справку территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации, производящего выплату трудовой пенсии, о виде и размере пенсии, дате ее назначения.

37. В случае если справка территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации, которую заявитель вправе представить для получения государственной услуги, не представлена им по собственной инициативе, сотрудники Отдела или специалисты филиала ГАУ «МФЦ» самостоятельно запрашивают соответствующие сведения в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

         

Подраздел X

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

 

         38. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Тверской области не предусмотрено.

 

Подраздел XI

Перечень оснований для отказа

в предоставлении государственной услуги

 

         39. Основанием для отказа в предоставлении государственной  услуги являются следующие юридические факты:

       а) заявитель не относится к получателям государственной услуги, указанным в пункте 2 раздела I Административного регламента;

 б) документы, представленные для получения государственной услуги, не соответствуют требованиям, указанным в подразделе VIII раздела II Административного регламента.

 

Подраздел XII

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

 

40. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

 

Подраздел XIII

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или

иной платы, и взимаемой за предоставление государственной услуги

 

41. Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.

 

 

Подраздел XIV

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг,

которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги

 

42. В связи с отсутствием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг не установлены.

 

Подраздел XV

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги,  предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной  услуги,  и  при получении результата предоставления  таких  услуг

 

 43. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должно превышать 15 минут.

 

Подраздел XVI

Срок и порядок регистрации запроса (заявления) о предоставлении

государственной услуги и услуги,  предоставляемой организацией,  участвующей в  предоставлении  государственной  услуги

 

44.Заявление о предоставлении государственной услуги подлежит обязательной регистрации в следующие сроки:

а) поданное заявителем непосредственно в Министерство - в день обращения заявителя. Регистрация заявления в Министерстве осуществляется специалистом Отдела, ответственным за предоставление государственной услуги, в филиале ГАУ «МФЦ» - главным специалистом филиала ГАУ «МФЦ»;

б) поступившее на почтовый адрес Министерства или филиала ГАУ «МФЦ»- в день поступления заявления в Министерство или филиал ГАУ «МФЦ». Регистрация заявления в Министерстве осуществляется специалистом Отдела, ответственным за регистрацию документов Министерства, в филиале ГАУ «МФЦ» - заведующим филиалом ГАУ «МФЦ»;

в) поступившее в виде документа в электронной форме через Единый портал - в день поступления заявления в Министерство, при этом сведения о регистрации заявления с указанием даты регистрации и регистрационного номера размещаются в «личном кабинете» заявителя на Едином портале, а информация о размещении в «личном кабинете» указанных сведений направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки. Регистрация заявления осуществляется специалистом Отдела, ответственным за регистрацию документов Министерства.

 

Подраздел XVII

Требования к помещениям, в которых предоставляются

государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

 

  45. Требования к зданиям (помещениям) Министерства, ГКУ:

а) Министерство, ГКУ должны быть расположены в пределах десятиминутной пешей доступности взрослого здорового человека от остановки общественного транспорта (при его наличии);

         б) центральный вход в здания должен быть оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании,  месте нахождения и  режиме работы Министерства, ГКУ;

в) доступ в здания должен быть оборудован с учетом потребностей лиц с ограниченными возможностями.

        46. При наличии соответствующей возможности возле здания Министерства, ГКУ организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

47. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке (парковке) выделяется не менее 10 % мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.

48.Для удобства заявителей помещения, в которых осуществляется непосредственное взаимодействие заявителей с сотрудниками Министерства, ГКУ, предоставляющими государственную услугу, размещаются на первых этажах зданий.

49. Помещения Министерства, ГКУ должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, предусмотренным для общественных помещений.

50. Места ожидания приема для предоставления государственной услуги должны быть оборудованы сидячими местами для посетителей. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в зданиях Министерства, ГКУ.

51. В местах ожидания и непосредственного предоставления государственной услуги должны быть соблюдены требования по освещенности и вентиляции, для посетителей должен быть обеспечен свободный доступ в санитарно-бытовые помещения.

52. Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами. На столах должны быть ручки, бумага для оформления документов, на информационных стендах - образцы и бланки заявлений.

53.     Кабинеты сотрудников Министерства, непосредственно предоставляющих государственную услугу, должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

а) номера кабинета;

б) фамилии, имени, отчества и должности сотрудника Министерства, осуществляющего прием заявителей;

в) времени приема заявителей.

54. Рабочее место сотрудника Министерства, осуществляющего прием заявителей, оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием его фамилии, имени, отчества и должности.

55. Министерство должно быть оснащено рабочими местами для сотрудников,  непосредственно предоставляющих государственную услугу, с доступом к автоматизированным информационным системам, обеспечивающим:

а) регистрацию и обработку запросов, поступивших через Единый портал;

б) формирование межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти для сбора или подтверждения данных о заявителе, необходимых для обоснованного принятия решения о предоставлении государственной услуги;

в) ведение и хранение дела заявителя в электронной форме;

г) предоставление по запросу заявителя сведений о ходе предоставления государственной услуги.

56. Министерство обязано обеспечить защиту сведений о фактах, событиях и обстоятельствах жизни заявителя, позволяющих идентифицировать его личность, в том числе путем обеспечения конфиденциальности информации на всех этапах взаимодействия с заявителем. Сведения о факте обращения за получением государственной услуги, содержании представленных данных и полученного результата могут быть предоставлены заявителю, его представителю либо правопреемнику при предъявлении документов, подтверждающих их полномочия.

57.Помещения филиалов ГАУ «МФЦ» должны соответствовать требованиям, установленным для многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг постановлением Правительства Российской Федерации № 1376.

                          

Подраздел XVIII

Показатели доступности и качества государственной услуги

 

58. Показатели доступности государственной услуги:

а) расширение источников получения информации о порядке предоставления государственной услуги (получение информации о государственной услуге в ГКУ, по телефону «горячей линии» Центра телефонного обслуживания населения, в филиалах ГАУ «МФЦ», на сайтах Министерства и ГАУ «МФЦ», на Едином портале;

б) расширение альтернативных способов получения государственной услуги (в филиалах ГАУ «МФЦ», через Единый портал, в том числе с  помощью универсальной электронной карты);

в) увеличение на территории Тверской области количества точек доступа к информации о государственной услуге и к местам предоставления государственной услуги (развитие сети инфокиосков, филиалов  ГАУ «МФЦ»);

г) снижение количества взаимодействий заявителя с сотрудниками Министерства и филиалов ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги до 1.

59. Показателями качества государственной услуги являются:

а) сокращение фактического срока предоставления государственной услуги относительно срока, установленного настоящим Административным регламентом;

б) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

в) отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) сотрудников Министерства, филиалов ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги;

г) увеличение доли получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством ее предоставления.

 

Подраздел XIX

Иные требования к предоставлению государственной услуги

 

  60.Помимо подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, непосредственно в Министерство или направления указанных документов по почте на адрес Министерства, заявители могут обратиться за получением государственной услуги в филиалы ГАУ «МФЦ» или через Единый портал.

61. Информирование заявителей, а также прием документов, необходимых для  предоставления государственной услуги, осуществляется в филиалах  ГАУ «МФЦ» в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии между Министерством и ГАУ «МФЦ». 

62. В случае обращения заявителей за получением государственной услуги в филиалы ГАУ «МФЦ» специалисты филиалов ГАУ «МФЦ» выполняют административные действия, предусмотренные пунктами 70-73 подраздела I, пунктами 99-105, 107, 109 подраздела III раздела III Административного регламента.

63. При предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием Единого портала заявителю предоставляется возможность:

а) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения услуги, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

б) представлять документы в электронном виде;

в) осуществлять мониторинг хода предоставления услуги.

64. К документам, направляемым в электронной форме, предъявляются следующие требования:

а) они должны быть представлены в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных электронной подписью лица, подписавшего документ, уполномоченного лица органа, выдавшего документ, или электронной подписью нотариуса;

б) каждый отдельный документ должен быть загружен в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, направляемых для получения государственной услуги, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе.

 

Раздел III

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий)

в электронной форме

 

            65. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация документов;

б) проверка  представленных документов;

в) принятие решения о назначении (или об отказе в назначении) ежемесячной доплаты к пенсии, выдача (направление) заявителю уведомления о принятом решении, направление пакета документов заявителя и решения о назначении ежемесячной доплаты к пенсии в территориальный отдел социальной защиты населения Тверской области по месту жительства заявителя для предоставления денежных выплат заявителю;

г) предоставление денежных выплат.

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении 4 к Административному регламенту.

Подраздел I

Прием и регистрация документов

 

       66.Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги,  осуществляется в Министерстве и филиалах ГАУ «МФЦ».

       67. Основанием для начала выполнения административной процедуры является:

а) обращение заявителя (представителя заявителя) непосредственно в Министерство, филиал ГАУ «МФЦ» с заявлением о предоставлении государственной услуги;

б) поступление документов заявителя в Министерство, филиал   ГАУ «МФЦ» по почте;

в) поступление документов заявителя в Министерство в электронном виде через Единый портал.

68. При личном обращении заявителя (представителя заявителя) с заявлением о предоставлении государственной услуги непосредственно в Министерство специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги:

а) удостоверяет  личность заявителя (личность представителя заявителя и его полномочия по подаче заявления);

б) осуществляет прием заявления и документов. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении - помогает заявителю собственноручно заполнить заявление либо заполняет заявление с использованием электронного печатающего устройства. Распечатывает заявление и передает его на проверку и подпись заявителю;

в) проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установленных пунктом 25 подраздела VIII раздела II Административного регламента, а также пунктом 26 подраздела VIII раздела II Административного регламента в случае подачи документов представителем заявителя;

г) выявляет документы, которые содержат технические ошибки;

д) если представленные копии документов не заверены надлежащим образом, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом и заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

е) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений;

ж) копирует заявление с присвоенным входящим номером и датой регистрации и передает его копию заявителю;

з) информирует заявителя о сроке оказания государственной услуги и порядке получения результата государственной услуги;

и) формирует пакет документов заявителя;

к)  передает пакет документов заявителя начальнику Отдела  для  наложения резолюции.

Если заявителем не представлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, сообщает заявителю о том, что данные документы будут запрошены в рамках межведомственного информационного  взаимодействия.

Если заявителем не представлены документы, относящиеся к категории лично предоставляемых документов, сообщает заявителю о необходимости предоставления недостающих документов.

Максимальный срок выполнения действия - 15 минут.

        69. При поступлении документов заявителя в Министерство по почте их регистрация осуществляется специалистом Отдела, ответственным за регистрацию документов Министерства, в журнале учета входящей корреспонденции Министерства, затем документы передаются специалисту Отдела, ответственному за предоставление государственной услуги, который выполняет действия, указанные в подпунктах «е», «и», «к» пункта 68 настоящего подраздела.

Максимальный срок выполнения действия - 30 минут.

70. При обращении заявителя (представителя заявителя) непосредственно в филиал ГАУ «МФЦ» главный специалист филиала   ГАУ «МФЦ»:

а) выполняет действия, указанные в подпунктах «а» - «в» пункта 68 настоящего подраздела Административного регламента;

б) вносит в автоматизированную информационную систему ГАУ «МФЦ» (далее - АИС МФЦ) сведения о приеме заявления;

в) оформляет расписку в получении документов по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту, проставляет на расписке дату приема, регистрационный номер, свою подпись и отдает ее заявителю;

г) информирует заявителя о сроке оказания государственной услуги, порядке и месте получения результата государственной услуги;

д) передает документы ведущему документоведу филиала ГАУ «МФЦ» для формирования электронного дела заявителя.

Максимальный срок выполнения действия –  15 минут.

71. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» в течение рабочего дня по окончании каждого часа самостоятельно отслеживает поступление документов от главных специалистов филиала ГАУ «МФЦ» и принимает зарегистрированные в АИС МФЦ документы с целью их дальнейшей обработки, в том числе:

а) изготавливает электронные копии всех представленных документов, включая заявление, посредством сканирования бумажных носителей и сохраняет электронные копии документов в АИС МФЦ;

б) формирует  перечень документов, передаваемых филиалом ГАУ «МФЦ» в Министерство (далее – Перечень документов), по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту в двух экземплярах;

в) регистрирует сформированный пакет документов в журнале регистрации исходящей документации филиала ГАУ «МФЦ»;

г) передает делопроизводителю пакет документов для передачи (отправки) в Министерство.

Максимальный срок выполнения действия -  20 минут.

72.  При поступлении документов заявителя в филиал ГАУ «МФЦ» по почте заведующий филиалом ГАУ «МФЦ»:

а) регистрирует полученный пакет документов в журнале регистрации входящей документации филиала ГАУ «МФЦ»;

б) вносит в АИС МФЦ сведения о приеме заявления;

в) оформляет расписку в получении документов по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту, проставляет на расписке дату приема, регистрационный номер, свою подпись и направляет ее в адрес заявителя простым почтовым отправлением;

г) при необходимости – формирует межведомственные запросы в порядке, установленном подразделом III настоящего раздела Административного регламента;

д) осуществляет действия, предусмотренные подпунктами «а» - «г» пункта 71 Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действий - 30 минут.

73. Делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» осуществляет представление в Министерство лично либо направление в Министерство почтой и в электронном виде пакета документов, полученных филиалом ГАУ «МФЦ» от заявителя, с приложением Перечня документов.

74. При поступлении документов заявителя от филиала ГАУ «МФЦ» специалист Отдела, ответственный за регистрацию документов Министерства, проставляет дату получения документов заявителя и регистрационный номер Министерства на Перечне документов, после чего непосредственно передает его делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» либо направляет его  в электронном виде и почтовым отправлением в адрес филиала ГАУ «МФЦ».

Максимальный срок выполнения действий – 5 минут.

75. При поступлении документов заявителя в Министерство в электронном виде через Единый портал специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги:

а) регистрирует документы в электронном журнале регистрации входящих запросов, а заявление - в журнале регистрации заявлений;

б) делает на заявлении отметку в электронном виде о дате приема и регистрационном номере;

в) выводит заявление и документы на бумажный носитель, формирует пакет документов заявителя и передает его начальнику Отдела для наложения резолюции;

г) размещает в «личном кабинете» заявителя на Едином портале копию заявления с присвоенным входящим номером, а уведомление о размещении в «личном кабинете» данного документа направляет на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

Максимальный срок выполнения действий – 20 минут.

76. Начальник Отдела рассматривает заявление и документы, накладывает резолюцию и  передает пакет документов заявителя специалисту Отдела, ответственному за предоставление государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия – 20 минут.

77. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация документов заявителя в Министерстве, формирование пакета документов заявителя и передача его специалисту Отдела, ответственному за предоставление государственной услуги.

 

Подраздел II

Проверка  представленных документов

 

78. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление сформированного пакета документов  заявителя  специалисту Отдела, ответственному за предоставление государственной услуги.

79. Специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги,  осуществляет проверку:

а) правильности оформления заявления о представлении государственной услуги;

б) представленных заявителем документов на предмет их соответствия требованиям, указанным в подразделах VIII и IX раздела II Административного регламента.

80. Если все документы, необходимые для предоставления государственной услуги, находятся в распоряжении специалиста Отдела, ответственного за предоставление государственной услуги, он  переходит к выполнению действий, указанных в подразделе IV настоящего раздела Административного регламента.

81. При установлении факта отсутствия необходимых документов, обязанность по предоставлению которых лежит на заявителе, либо несоответствия представленных документов установленным требованиям, специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги:

а) готовит в свободной форме проект уведомления заявителя о выявленных недостатках с указанием срока, в который необходимо устранить недостатки;

б) визирует проект уведомления у начальника Отдела, заместителя Министра, курирующего отдел (далее – заместитель Министра), и передает его на подпись Министру.

Максимальный срок  выполнения действий – 2 рабочих дня.

82. Министр подписывает уведомление заявителю и передает его специалисту Отдела, ответственному за регистрацию документов Министерства.

Максимальный срок  выполнения действия  – 2 рабочих дня.

83. Специалист Отдела, ответственный за регистрацию документов Министерства:

а) регистрирует уведомление в журнале учета исходящей корреспонденции Министерства;

б) снимает копию уведомления и передает ее специалисту Отдела, ответственному за предоставление государственной услуги, для вложения в персональное  дело заявителя;

в) направляет уведомление в адрес заявителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Максимальный срок  выполнения действий  – 1 рабочий день.

84. В случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги через Единый портал, уведомление подписывается Министром электронной подписью и размещается в «личном кабинете» заявителя на Едином портале, а сообщение о размещении уведомления в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

85. Уведомление должно быть направлено заявителю в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявления и документов в Министерство.

86. При поступлении в Министерство недостающих (исправленных) документов заявителя они регистрируются специалистом Отдела, ответственным за регистрацию документов Министерства, в порядке, установленном подразделом I настоящего раздела Административного регламента, и передаются специалисту Отдела, ответственному за предоставление государственной услуги, который вкладывает документы в пакет документов заявителя, после чего выполняет административные действия, указанные в подразделе IV настоящего раздела Административного регламента.

87. В случае непредставления заявителем в Министерство недостающих (исправленных) документов в срок, указанный в направленном ему уведомлении, специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект письма об отказе в предоставлении государственной услуги и выполняет действия, указанные в пунктах 118-121 подраздела IV настоящего раздела Административного регламента.

88. Результатом выполнения административной процедуры является формирование пакета документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, который будет вынесен для рассмотрения на заседание  рабочей группы по рассмотрению вопросов о назначении ежемесячной доплаты к трудовой пенсии руководителям сельскохозяйственных организаций (далее – Рабочая группа), которая создана приказом Министерства.

 

Подраздел 3

Формирование и направление межведомственных запросов

 

89. Основанием для начала выполнения административной процедуры является выявление факта отсутствия документов, получаемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в документах заявителя, поступивших в Министерство либо филиал ГАУ «МФЦ».

90. Межведомственные запросы формируются в соответствии с требованиями, предусмотренными статьями 7.1 и 7.2 Федерального закона № 210-ФЗ  и постановлением Правительства Тверской области от 12.09.2012 № 521-пп.

91. Межведомственные запросы могут быть сформированы в виде документов на бумажном носителе или электронных документов, подписанных электронной подписью.

92. Межведомственные запросы  могут быть направлены:

а) в виде документа на бумажном носителе путем его отправки по почте или нарочным;

б) в электронной форме:

путем отправки XML-документа по электронной почте;

с использованием веб-сервисов;

с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.

93. В случае подготовки межведомственного запроса на бумажном носителе в Министерстве специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект запроса, визирует его у начальника Отдела, заместителя Министра и передает на подпись Министру.

94. Министр подписывает межведомственный запрос и передает его специалисту Отдела, ответственному за регистрацию документов Министерства.

95. Специалист Отдела, ответственный за регистрацию документов Министерства, регистрирует межведомственный запрос в журнале регистрации исходящей корреспонденции Министерства и отправляет адресату.

Максимальный срок выполнения действий, указанных в пунктах 93-95 настоящего подраздела Административного регламента – 3 рабочих дня.

96. В случае подготовки межведомственного запроса в электронном виде в Министерстве специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект запроса в электронном виде,  направляет его на визирование начальнику Отдела, заместителю Министра, после чего направляет Министру для подписания.

97. Министр подписывает межведомственный запрос электронной подписью и направляет его специалисту Отдела, ответственному за регистрацию документов Министерства.

98. Специалист Отдела, ответственный за регистрацию документов Министерства, регистрирует межведомственный запрос в журнале регистрации исходящей корреспонденции Министерства и направляет адресату в электронном виде.

Максимальный срок выполнения действий, указанных в пунктах 96-98 настоящего подраздела Административного регламента – 3 рабочих дня.

99. В случае подготовки межведомственного запроса на бумажном носителе в филиале ГАУ «МФЦ» главный консультант филиала ГАУ «МФЦ» готовит проект запроса и передает его на подпись заведующему филиалом  ГАУ «МФЦ».

100. Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» подписывает межведомственный запрос (в случае поступления документов заявителя на почтовый адрес филиала ГАУ «МФЦ» - готовит и подписывает межведомственный запрос), после чего передает его ведущему документоведу филиала ГАУ «МФЦ» для регистрации.

101. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» регистрирует межведомственный запрос в журнале регистрации исходящей документации филиала ГАУ «МФЦ» и передает его делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» для доставки (направления) по принадлежности.

102. Делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» лично доставляет межведомственный запрос адресату либо направляет его почтой.

Максимальный срок выполнения действий, указанных в пунктах 99-102 настоящего подраздела Административного регламента – 3 рабочих дня.

103. В случае подготовки межведомственного запроса в электронном виде в филиале ГАУ «МФЦ» главный консультант филиала ГАУ «МФЦ» готовит проект запроса и направляет его на подпись заведующему филиалом ГАУ «МФЦ».

104. Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» подписывает межведомственный запрос электронной подписью (в случае поступления документов заявителя на почтовый адрес филиала ГАУ «МФЦ» - готовит и подписывает межведомственный запрос), после чего направляет его ведущему документоведу филиала ГАУ «МФЦ» для регистрации и направления по принадлежности.

105. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» регистрирует межведомственный запрос в журнале регистрации исходящей документации филиала ГАУ «МФЦ» и направляет межведомственный запрос адресату в электронном виде.

Максимальный срок выполнения действий, указанных в пунктах 103-105настоящего подраздела Административного регламента – 3 рабочих дня.

106. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и (или) информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

107. В случае неполучения в установленный срок ответов на межведомственные запросы специалист Отдела, ответственный за предоставления государственной услуги (сотрудники филиала ГАУ «МФЦ») должны принять меры по выяснению причин не поступления ответов на межведомственные запросы и (при необходимости) направить повторные межведомственные запросы.

108.   Непредставление (несвоевременное представление) исполнительными органами государственной власти ответов на межведомственные запросы не может являться основанием для отказа Министерством заявителю в предоставлении государственной услуги.

109. При поступлении в филиал ГАУ «МФЦ» ответов на межведомственные запросы они регистрируются ведущим документоведом филиала ГАУ «МФЦ» (в случае поступления в электронном виде) либо заведующим филиалом ГАУ «МФЦ» (в случае поступления на бумажном носителе) в журнале регистрации входящей документации филиала ГАУ «МФЦ», после чего передаются делопроизводителю филиала  ГАУ «МФЦ» для последующей передачи  в Министерство либо направления в Министерство почтой и в электронном виде.

Максимальный срок выполнения действия – 1 рабочий день.

110. При поступлении в Министерство ответов на межведомственные запросы (в том числе полученных от филиалов ГАУ «МФЦ») они регистрируются специалистом Отдела, ответственным за регистрацию документов Министерства, и передаются специалисту Отдела, ответственному за предоставление государственной услуги, который помещает их в пакет документов заявителя, после чего  выполняет административные действия, указанные в подразделе IV настоящего раздела Административного регламента.

111. Результатом выполнения административной процедуры является  получение в рамках межведомственного информационного взаимодействия  документов и (или) сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

Подраздел IV

Принятие решения о назначении (или об отказе в назначении)

ежемесячной доплаты к пенсии, выдача (направление) заявителю уведомления о принятом решении, направление персонального дела заявителя и копии решения о назначении ежемесячной доплаты к пенсии в территориальный отдел социальной защиты населения Тверской области по месту жительства заявителя для предоставления денежных выплат заявителю

                                                                                               

112. Основанием для начала выполнения административной процедуры является наличие у специалиста Отдела, ответственного за предоставление государственной услуги,  всех документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

113. Специалист  Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги:

а) в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги, готовит проект решения о назначении ежемесячной доплаты к пенсии (далее – проект решения);

б)  в случае наличия оснований для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги, готовит проект письма об отказе в назначении ежемесячной доплаты к пенсии (далее – проект письма об отказе) с указанием причин отказа.

Максимальный срок исполнения действия – 2 рабочих дня.

114.Специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, являющийся секретарем Рабочей группы, передает пакет документов заявителя и проект решения (либо проект письма об отказе) на рассмотрение членам Рабочей группы. Заседания Рабочей группы назначаются не реже 1 раза в полугодие.

Максимальный срок исполнения действия – 1 рабочий день.

115. Рабочая группа в соответствии с законом Тверской области № 03-ЗО, регламентирующим условия назначения ежемесячной доплаты к пенсии:

а) рассматривает пакет документов заявителя;

б)  рекомендует Министерству принять решение о назначении или об отказе в назначении ежемесячной доплаты к пенсии.

Решения Рабочей группы носят рекомендательный характер.

Максимальный срок исполнения действия – 1 рабочий день.

116. Специалист  Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, оформляет протокол заседания Рабочей группы и передает его на подпись членам Рабочей группы и председателю Рабочей группы.

Максимальный срок исполнения действия – 2 рабочих дня.

117. При наличии рекомендаций Рабочей группы о принятии решения о назначении ежемесячной доплаты к пенсии, специалист  Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, передает на подпись Министру проект решения. К проекту решения прилагается подписанный протокол.

При наличии рекомендаций Рабочей группы о принятии решения об отказе в  назначении ежемесячной доплаты к пенсии, специалист  Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, передает на подпись Министру проект письма об отказе. К проекту письма прилагается подписанный протокол.

Максимальный срок  выполнения действий –1 рабочий день.

118. Министр подписывает решение либо письмо об отказе и передает решение специалисту  Отдела, ответственному за предоставление государственной услуги, а письмо об отказе - специалисту  Отдела, ответственному за регистрацию документов Министерства.

Максимальный срок  выполнения действий –1 рабочий день.

119. Специалист  Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги:

а) присваивает решению номер, который вносит в журнал регистрации заявлений;

б) помещает решение в пакет документов заявителя;

в) делает копию пакета документов заявителя;

г) готовит проект сопроводительного письма в территориальный отдел  социальной защиты населения Тверской области (далее – проект сопроводительного письма) о направлении пакета документов заявителя, и проект уведомления заявителя в произвольной форме о назначении ему ежемесячной доплаты к пенсии (далее –  проект уведомления), визирует указанные документы у начальника Отдела, заместителя Министра и передает их на подпись Министру.

Максимальный срок выполнения действий – 3 рабочих дня.

120. Министр подписывает проект сопроводительного письма и проект уведомления и передает их специалисту Отдела, ответственному за регистрацию документов Министерства.

Максимальный срок  выполнения действия  – 1 рабочий день.

121. Специалист Отдела, ответственный за регистрацию документов Министерства:

 а) регистрирует сопроводительное письмо и уведомление либо письмо об отказе в журнале регистрации исходящей корреспонденции Министерства;

б) снимает копии документов, указанных в подпункте «а»  настоящего пункта, и передает их специалисту Отдела, ответственному за предоставление государственной услуги, для вложения в копию пакета документов заявителя;

в) направляет сопроводительное письмо и пакет документов заявителя в адрес территориального отдела  социальной защиты населения Тверской области по месту жительства заявителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении;

г) направляет уведомление или письмо об отказе в адрес заявителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Максимальный срок  выполнения действий  – 1 рабочий день.

122. В случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги через Единый портал, уведомление или письмо об отказе подписывается Министром электронной подписью и размещается в «личном кабинете» заявителя на Едином портале, а сообщение о размещении соответствующего документа в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

123. Специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, все документы,  полученные и оформленные в процессе предоставления государственной услуги, подшивает к копии пакета документов заявителя, которое сдает в архив Министерства в установленном порядке.

124. Результатом выполнения административной процедуры является:

а) направление заявителю уведомления либо письма об отказе;

б) направление пакета документов заявителя с сопроводительным письмом в территориальный отдел  социальной защиты населения Тверской области по месту жительства заявителя.

Подраздел V

Предоставление денежных выплат

 

125. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление в территориальный отдел социальной защиты населения Тверской области по месту жительства заявителя (далее – ТОСЗН) пакета документов заявителя с сопроводительным письмом.

126. Специалист ТОСЗН, ответственный за прием и регистрацию входящей/исходящей корреспонденции, регистрирует сопроводительное письмо в журнале регистрации входящей корреспонденции ТОСЗН, проставляет на письме регистрационный номер и передает его вместе с пакетом документов заявителя начальнику ТОСЗН для наложения резолюции и назначения специалиста ТОСЗН, ответственного за  начисление ежемесячной доплаты к пенсии.

Максимальный срок выполнения действия – 1 час.

127. Начальник ТОСЗН накладывает резолюцию, после чего передает сопроводительное письмо вместе с пакетом документов заявителя специалисту ТОСЗН, ответственному за  начисление ежемесячной доплаты к пенсии.

Максимальный срок выполнения действия – 1 час.

128. Специалист ТОСЗН, ответственный за  начисление ежемесячной доплаты к пенсии:

а) на основании решения Министерства о назначении заявителю ежемесячной доплаты к пенсии, содержащегося в пакете документов заявителя, определяет сумму ежемесячной доплаты к пенсии;

б) средствами установленного программного обеспечения формирует выплатные документы по способам осуществления выплат:

ведомости - для выплат, осуществляемых через структурные подразделения организаций федеральной почтовой связи;

реестры - для выплат, осуществляемых через кредитные учреждения;

в) подготовленные выплатные документы передает на подпись специалисту ТОСЗН, на которого возложены обязанности главного бухгалтера ТОСЗН, и начальнику ТОСЗН;

г) подписанные выплатные документы передает специалисту ТОСЗН, ответственному за организацию выплат.

Максимальный срок выполнения действия -  1 рабочий день.

129. Специалист ТОСЗН, ответственный за организацию выплат:

а) готовит платежные поручения на перечисление денежных средств заявителям, и оплату стоимости услуг, оказанных организациями федеральной почтовой связи и кредитными учреждениями;

б) направляет платежные поручения на подпись начальнику ТОСЗН в электронном виде, а также передает их на бумажном носителе;

в) выгружает платежные поручения, подписанные электронной подписью начальника ТОСЗН в электронную базу данных Министерства финансов Тверской области, которое осуществляет перечисление денежных средств заявителю через организации федеральной почтовой связи и кредитные учреждения;

г) передает выплатные документы в организации федеральной почтовой связи и кредитные учреждения для осуществления выплат заявителям.

Максимальный срок выполнения действий - 2 рабочих дня.

130. Размер ежемесячной доплаты к пенсии пересчитывается территориальным отделом социальной защиты населения Тверской области по месту жительства получателя ежемесячной доплаты к пенсии либо по последнему месту жительства получателя ежемесячной доплаты к пенсии на территории Тверской области в связи с:

а) увеличением размера пенсии, установленной в соответствии с федеральным законодательством (при этом подачи соответствующего заявления получателем ежемесячной доплаты к пенсии не требуется);

б) увеличением стажа работы получателя ежемесячной доплаты к пенсии              в должности руководителя сельскохозяйственной организации на основании заявления получателя ежемесячной доплаты к пенсии с приложением документов, подтверждающих увеличение стажа работы в должности руководителя сельскохозяйственной организации.

131. Результатом выполнения данной административной процедуры является перечисление ежемесячной доплаты к пенсии заявителю.

 

Раздел IV

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги  

 

        132. Контроль за соблюдением положений настоящего Административного регламента при предоставлении государственной услуги осуществляется в форме текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.

 

Подраздел I

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами исполнительных органов государственной власти Тверской области, должностными лицами ГАУ «МФЦ» положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений

 

133. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом, осуществляют должностные лица, ответственные за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

134. В Министерстве текущий контроль осуществляется следующими должностными лицами:

а) Министром в отношении заместителя Министра;

б) заместителем Министра  в отношении начальника Отдела;

в) начальником Отдела  в отношении специалистов Отдела.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается приказом Министерства.

135. В ГКУ текущий контроль осуществляется директором ГКУ в отношении сотрудников ГКУ. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается приказом ГКУ.

136. В Министерстве социальной защиты населения Тверской области текущий контроль осуществляется заместителем Министра  социальной защиты населения Тверской области в отношении начальников ТОСЗН. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается приказом Министерства социальной защиты населения Тверской области.

137. В территориальных отделах социальной защиты населения Тверской области текущий контроль осуществляется начальниками ТОСЗН в отношении специалистов ТОСЗН. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается приказами начальников ТОСЗН.

138. В ГАУ «МФЦ» текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом, осуществляется директором ГАУ «МФЦ» в отношении заведующих филиалами ГАУ «МФЦ», заведующими филиалами ГАУ «МФЦ» – в отношении специалистов филиалов ГАУ «МФЦ». Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается приказом ГАУ «МФЦ».

139. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами, указанными в пунктах 134-138 настоящего подраздела Административного регламента, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Министерства, ГКУ, Министерства социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН, ГАУ «МФЦ» положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Тверской области, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

140. При проверках могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры (тематические проверки).

Подраздел II

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

 

141. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства, ГКУ, Министерства социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН, ГАУ «МФЦ».

Плановые проверки проводятся:

а) Министром в отношении заместителя Министра - один раз в полгода;

б) заместителем Министра в отношении начальника Отдела - один раз в полгода;

в) начальником Отдела в отношении специалистов Отдела - ежеквартально;

г) заместителем Министра  социальной защиты населения Тверской области в отношении начальников ТОСЗН - один раз в полгода;

д) начальником ТОСЗН  в отношении специалистов ТОСЗН – ежеквартально;

е) директором ГКУ в отношении сотрудников ГКУ - ежеквартально;

ж) директором ГАУ «МФЦ» в отношении заведующих филиалами                 ГАУ «МФЦ» – один раз в полгода;

з) заведующими филиалами ГАУ «МФЦ» в отношении специалистов филиалов ГАУ «МФЦ» – ежеквартально.

142. Внеплановые проверки соблюдения положений Административного регламента проводятся при поступлении информации о нарушении положений настоящего Административного регламента от заявителей, вышестоящих органов государственной власти, контрольно-надзорных органов и суда следующими должностными лицами:

а) Министром в отношении заместителя Министра;

б) заместителем Министра в отношении начальника Отдела;

в) начальником Отдела в отношении специалистов Отдела;

г) заместителем Министра  социальной защиты населения Тверской области в отношении начальников ТОСЗН;

д) начальником ТОСЗН  в отношении специалистов ТОСЗН;

е) директором ГКУ в отношении сотрудников ГКУ;

ж) директором ГАУ «МФЦ» в отношении заведующих филиалами                     ГАУ «МФЦ»;

з) заведующими филиалами ГАУ «МФЦ» в отношении специалистов филиалов ГАУ «МФЦ».

143. Результаты проверки оформляются в виде справки произвольной формы, в которой отмечаются нарушения законодательства, а также выявленные несоответствия Административному регламенту. Справки подписывают должностные лица Министерства, ГКУ, Министерства социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН, ГАУ «МФЦ», проводившие проверку.

144. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, нарушений соблюдения положений Административного регламента Министр, заместитель Министра социальной защиты населения Тверской области, начальник ТОСЗН, директор ГКУ, директор ГАУ «МФЦ» или заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» (либо лица, исполняющие обязанности указанных руководителей), рассматривает вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности.

 

Подраздел III

Ответственность должностных лиц исполнительных органов государственной власти Тверской области, должностных лиц ГАУ «МФЦ» за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе исполнения государственной услуги

 

145.Персональная ответственность должностных лиц Министерства, Министерства социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН, ГКУ, ГАУ «МФЦ» закрепляется в их должностных регламентах (должностных инструкциях), разработанных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Тверской  области.

146. Министр несет персональную ответственность за:

а) соблюдение сроков подписания решений, уведомлений, писем, межведомственных запросов, которые  оформляются в процессе предоставления государственной услуги;

б) обоснованность принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

в) надлежащее осуществление текущего контроля, контроля за соблюдением положений Административного регламента в форме проведения плановых и внеплановых проверок в отношении заместителя Министра.

147. Заместитель Министра несет персональную ответственность за:

а) соблюдение сроков визирования документов, оформляемых в процессе предоставления государственной услуги;

б) надлежащее осуществление текущего контроля, контроля за соблюдением положений Административного регламента в форме проведения плановых и внеплановых проверок в отношении начальника Отдела.

148. Начальник Отдела несет персональную ответственность за:

а) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

б) соблюдение сроков предоставления государственной услуги, сроков визирования документов, сроков определения специалистов Отдела, ответственных за выполнение отдельных административных действий;

в) надлежащее осуществление текущего контроля, контроля за соблюдением положений Административного регламента в форме проведения плановых и внеплановых проверок в отношении специалистов Отдела.

149. Специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, несет персональную ответственность за:

а) соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге;

б) проверку комплектности и правильности оформления документов;

в) соблюдение сроков и порядка регистрации документов, поступивших в Министерство через Единый портал в электронном виде;

г) соблюдение сроков рассмотрения заявления;

д) соблюдение сроков подготовки проектов уведомлений и решений, писем, межведомственных запросов, протоколов;

е) компетентное выполнение действий по проверке документов;

ж) соблюдение требований к оформлению документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, и достоверность указанных в них сведений.

150. Специалист Отдела, ответственный за регистрацию документов Министерства, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка регистрации документов, поступивших в Министерство по почте, а также сроков и порядка отправки исходящих документов Министерства адресату.

151. Председатель и члены Рабочей группы несут ответственность за соблюдение сроков рассмотрения документов заявителя, сроков подписания протокола заседания Рабочей группы.

152. Директор ГКУ несет персональную ответственность за:

а) организацию работы сотрудников ГКУ по информированию заявителей о порядке предоставления государственной услуги;

б) надлежащее осуществление текущего контроля, контроля за соблюдением положений Административного регламента в форме проведения плановых и внеплановых проверок в отношении сотрудников ГКУ.

153. Заместитель Министра социальной защиты населения Тверской области несет персональную ответственность за:

а) надлежащее осуществление текущего контроля, контроля за соблюдением положений Административного регламента в форме проведения плановых и внеплановых проверок в отношении начальников ТОСЗН.

154. Начальник ТОСЗН  несет персональную ответственность за:

 а) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги и сроков  предоставления государственной услуги при выполнении отдельных административных процедур, осуществляемых ТОСЗН;

 б) надлежащее осуществление текущего контроля, контроля за соблюдением положений Административного регламента в форме проведения плановых и внеплановых проверок в форме проведения плановых и внеплановых проверок в отношении специалистов ТОСЗН.

155. Специалист ТОСЗН, ответственный за прием и регистрацию входящей/исходящей корреспонденции несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка регистрации  документов, поступивших в ТОСЗН из Министерства, а также  сроков передачи указанных документов начальнику ТОСЗН для наложения резолюции.

156. Специалист ТОСЗН, ответственный за начисление ежемесячной доплаты к пенсии, несет персональную ответственность за  своевременную и качественную подготовку выплатных документов и достоверность указанных в них сведений.

157. Специалист ТОСЗН, ответственный за организацию выплат, несет персональную ответственность за своевременную и качественную подготовку и направление платежных поручений и ведомостей на перечисление денежных средств заявителям, за достоверность указанных в них сведений, а также за выгрузку платежных документов в электронную базу данных Министерства финансов Тверской области.

158. Директор ГАУ «МФЦ» несет ответственность за соблюдение стандарта предоставления государственной услуги при выполнении отдельных административных процедур, переданных на исполнение ГАУ «МФЦ».

159. Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» несет ответственность за:

а) надлежащее осуществление текущего контроля, контроля за соблюдением положений Административного регламента в форме проведения плановых и внеплановых проверок в отношении специалистов филиала ГАУ «МФЦ»;

б) соблюдение порядка и сроков регистрации документов, поступивших от заявителя в филиал ГАУ «МФЦ» по почте;

в) соблюдение порядка и сроков формирования пакета документов для передачи в Министерство;

г) формирование межведомственных запросов, принятие мер к получению ответов на межведомственные запросы.

160. Главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» несет ответственность за:

а) достоверность и актуальность предоставляемой заявителю информации о порядке оказания государственной услуги;

б) соблюдение порядка и сроков приема и регистрации документов, представленных заявителем лично в филиал ГАУ «МФЦ».

161. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» несет ответственность за соблюдение порядка и сроков формирования пакета документов, представленных заявителем лично, для направления в Министерство.

162. Делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» несет ответственность за соблюдение порядка и сроков регистрации и отправки полученных от заявителя документов, а также ответов на межведомственные запросы, в Министерство.

 

 

Подраздел IV

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений, организаций

 

163. Контроль за предоставлением государственных услуг со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) Министерства, ГКУ, Министерства социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН,                  ГАУ «МФЦ», их должностных лиц, а также в принимаемых ими решениях нарушений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Раздел V

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти Тверской области,  предоставляющего государственную услугу, а  также его должностных лиц, государственных гражданских служащих

 

164. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) или решения Министерства, ТОСЗН, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

165. Заявитель имеет право обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами, Тверской области для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области;

е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области;

ж) отказ Министерства, его должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

166. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Министерство, Министерство социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН.

Жалобы на решения, принятые ТОСЗН, подаются в Министерство социальной защиты населения Тверской области.

Жалобы на решения, принятые Министром, Министром социальной защиты населения Тверской области, подаются в Правительство Тверской области.

167. Жалоба может быть направлена по почте, подана через филиал ГАУ «МФЦ», сайты Министерства, Министерства социальной защиты населения Тверской области, Единый портал, а также может быть принята при личном приеме заявителя в Министерстве, Министерстве социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН.

168. При поступлении жалобы в филиал ГАУ «МФЦ» обеспечивается ее передача в Министерство, Министерство социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы, в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между ГАУ «МФЦ» и Министерством либо соглашением о взаимодействии между ГАУ «МФЦ», Министерством социальной защиты населения Тверской области и ТОСЗН.

169. Жалоба должна содержать:

а) наименование Министерства, Министерства социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН, должностного лица Министерства, Министерства социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, Министерства социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН, должностного лица Министерства, Министерства социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН, либо государственного гражданского служащего; 

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, Министерства социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН, должностного лица Министерства, Министерства социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН, либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

170. Жалоба, поступившая в Министерство, Министерство социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН, подлежит рассмотрению соответственно заместителем Министра, заместителем Министра социальной защиты населения Тверской области, начальником ТОСЗН в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

171. Рассмотрение жалобы не может быть поручено должностным лицам, решения или действия (бездействие) которых обжалуются.

172. По результатам рассмотрения жалобы Министерство, Министерство социальной защиты населения Тверской области, ТОСЗН принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством, а также в иных формах;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

173. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении (отказе в удовлетворении) жалобы, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

          174. В случае подачи жалобы в электронном виде на сайте Министерства, Министерства социальной защиты населения Тверской области, мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

175. В случае подачи жалобы через Единый портал мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, подписанный Министром (заместителем Министра), Министром социальной защиты населения Тверской области (заместителем Министра социальной защиты населения Тверской области), начальником ТОСЗН электронной подписью, размещается в «личном кабинете» заявителя на Едином портале, а уведомление о размещении ответа в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

176. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления заместитель Министра, заместитель Министра социальной защиты населения Тверской области, начальник ТОСЗН незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение  1

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Установление и выплаты ежемесячной доплаты к пенсии руководителям

сельскохозяйственных организаций Тверской области»

 

 

Сведения о Министерстве сельского хозяйства Тверской области

(далее – Министерство)

 

Адрес Министерства:  проспект Победы, д. 53, г. Тверь, 170100

Адрес электронной почты Министерства: e-mail:mcx_to@web.region.tver.ru

Сайт Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.depagr.tver.ru

Контактные телефоны:

Тел. (4822) 32-02-21

(4822) 32-78-10 – начальник отдела организационно-кадровой работы и правового обеспечения Министерства;

(4822) 32-71-18 – специалисты отдела организационно-кадровой работы и правового обеспечения Министерства;

       Время работы Министерства: понедельник-четверг с 900 до 1800 ч.,

обед 1300 до 1348, пятница с 900 до 1700 ч.

Прием документов в Министерстве ведется еженедельно с понедельника по четверг с 900 до 1700, в пятницу с 900 до 1600, перерыв с 1300до 1348.

Информирование при личном обращении ведется сотрудниками отдела организационно-кадровой работы и правового обеспечения Министерства еженедельно с понедельника по четверг с 900 до 1700, в пятницу с 900 до 1600, перерыв с 1300 до 1348;   информирование по телефону - еженедельно с понедельника по четверг  с 900 до 1800, в пятницу с 900 до 1700, перерыв с 1300 до 1348.

 

Сведения о государственном казенном учреждении Тверской области

«Центр развития АПК Тверской области»

 

Адрес: ул. Орджоникидзе, д.21, г. Тверь, 170028

Контактные телефоны:

Тел. 8 (4822) 41-52-41, 41-52-44

Время работы: понедельник-четверг с 900 до 1800 ч., обед 1300 до 1348,

пятница с 900 до 1700 ч.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сведения о государственном автономном учреждении Тверской области

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – ГАУ «МФЦ»)

 

Наименование	Почтовый адрес	Контактный телефон	Адрес официального сайта, e-mail	График работы
Центральный офис ГАУ «МФЦ» в Твери (государственных услуг не предоставляет)	170026, г. Тверь, Комсомольский проспект, д.12	(4822) 50-18-45 Факс: 50-02-55	www.mfc-tver.ru mail@mfc-tver.ru	Понедельник-пятница: 9:00 -  18:00 Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 Выходные: суббота воскресенье
Вышневолоцкий филиал ГАУ «МФЦ»	170026, Тверская область, г. Вышний Волочек, ул. Московская, д. 9.	(48233)  5-34-46	vvolochek@ mfc-tver.ru	Понедельник-пятница: 8:00 – 19:00 Суббота: 9:00- 14:00 Без перерыва на обед. Выходной - воскресенье
Жарковский филиал ГАУ «МФЦ»	172460, Тверская область, пос. Жарковский, ул. Доватора, д. 16а.	(48273) 2-12-22, 2-11-08	zharki@mfc-tver.ru	Понедельник-пятница: 8:00 – 20:00 Без перерыва на обед. Выходные: суббота, воскресенье
Западнодвинский филиал ГАУ «МФЦ»	172610, Тверская область, г. Западная Двина, ул. Мира, д. 13.	(48265) 2-37-33	zdvina@mfc-tver.ru	Понедельник-пятница: 8:00 – 19:00 Суббота: 9:00 -14:00 Без перерыва на обед. Выходной воскресенье
Нелидовский филиал  ГАУ «МФЦ»	172500, Тверская область, г. Нелидово, ул. Куйбышева, д. 10.	(48266) 5-50-73, 5-59-58	nelidovo@mail-tver.ru	Понедельник-пятница: 8-00 - 19-00 Суббота: 9-00 - 14-00 Без перерыва на обед. Выходной воскресенье
Сандовский  филиал ГАУ «МФЦ»	171750, п. Сандово, ул. Лесная, д.4	(48272) 2-10-10, 2-11-12	sandovo@mfc–tver.ru	Понедельник-пятница: 8-00 - 19-00 Суббота: 9-00 - 14-00 Без перерыва на обед. Выходной воскресенье
Завидовский филиал ГАУ «МФЦ»	171266, Тверская область, Конаковский район,                          д. Мокшино,               ул. Парковая, д.8	(48242)             2-53-35             2-53-30	zavidovo@mfc-tver.ru	Понедельник-пятница: 8:00 – 20:00 Суббота: 9:00 -14:00 Без перерыва на обед. Выходной воскресенье

 

Телефон Центра телефонного обслуживания населения: 8-800-405-00-20

Адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru

 

Места приема заявителей специалистами мобильных

групп ГАУ «МФЦ»

 

№	Населенный пункт	Место приема
Калининский район
1.	с. Каблуково	с. Каблуково, ул. Школьная, д.8 А (здание администрации поселения)
2.	с. Рождествено	с. Рождествено, ул. Советская, д. 61 (здание администрации поселения)
3.	Кулицкое  сельское поселение	ж/д ст. Кулицкая, ул. Специалистов, д.6 (здание администрации поселения)
4.	Красногорское  сельское поселение	с. Красная Гора.ул. Зелёная, д. 10 (здание администрации поселения)
5.	Городское поселение пос. Васильевский Мох	пгт Васильевский Мох, ул. Первомайская, д. 20 (здание администрации поселения)
6.	Городское поселение пос. Орша	пгт Орша, ул. Привокзальная, д. 7 (здание администрации поселения)
7.	Бурашевское  сельское поселение	с. Буращево, д. 40 «У» (здание администрации поселения)
8.	Заволжское  сельское поселение	пос. Заволжский, д. 7 (ДК «Юность»)
9.	Михайловское  сельское поселение	с. Михайловское, ул. Центральная, д. 44 Е (здание  администрации поселения)
Бельский район
1.	г. Белый	г. Белый, пл. Карла Маркса, д. 4 (здание администрации поселения)
Весьегонский район
1.	г. Весьегонск	г. Весьегонск, ул. Коммунистическая, д. 16 (здание администрации поселения)

 

Для уточнения времени приема или за консультацией о предоставлении государственной услуги заявители могут обратиться к специалисту мобильной группы ГАУ «МФЦ» по телефону 8-915-726-31-09.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение  2

к административному регламенту

предоставления государственной услуги «Установление и выплаты ежемесячной доплаты к пенсии руководителям сельскохозяйственных организаций Тверской области»

 

Министру сельского хозяйства

Тверской области

_____________________________________

(фамилия, имя, отчество)

 

от __________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

___________________________________

____________________________________

(если продолжает работать, то указать

сельскохозяйственную организацию

и должность)

_____________________________________

Домашний адрес ______________________

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

тел. _________________________________

 

Заявление

           

В соответствии с законом Тверской области от 10.01.2003 № 03-ЗО «О государственной  поддержке  кадрового   потенциала   сельскохозяйственных организаций и крестьянских(фермерских) хозяйств Тверской области» прошу установить мне ежемесячную доплату к назначенной  в  соответствии  с  федеральным  законодательством  пенсии_________________________________________________________________________

(вид пенсии)

 

Государственную пенсию получаю в _______________________________________________

 

_______________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты)

 

 

 

 

 

"__" ____________ ____ г.                                                                          ____________________

                                                                                                                      (подпись заявителя)

 

 

 

 

 

 

 

Приложение  3

к административному регламенту

предоставления государственной услуги «Установление и выплаты ежемесячной доплаты к пенсии руководителям сельскохозяйственных организаций

 Тверской области»

 

Министру сельского хозяйства

Тверской области

_____________________________________

(фамилия, имя, отчество)

 

от __________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

 

___________________________________

____________________________________

(если продолжает работать, то указать

сельскохозяйственную организацию

и должность)

_____________________________________

Домашний адрес ______________________

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

тел. _________________________________

 

 

Заявление

           

Ежемесячную доплату, назначенную в соответствии с законом Тверской области от 10.01.2003 № 03-ЗО «О государственной  поддержке  кадрового   потенциала   сельскохозяйственных организаций и крестьянских (фермерских) хозяйств Тверской области», прошу перечислять____________________________________________________

 

______________________________________________________________________________

(организация, осуществляющая доставку трудовой пенсии, либо финансовая организация)

 

_______________________________________________________________________________

 

 

"__" ____________ ____ г.                                                                          ____________________

                                                                                                                      (подпись заявителя)

 

                                               Приложение  4

 к административному регламенту            предоставления государственной услуги «Установление и выплаты ежемесячной доплаты к пенсии руководителям сельскохозяйственных организаций

Тверской области»

 

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

да

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

нет                                                                                       да

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Специалист ТОСЗН, ответственный за организацию выплат, готовит платежные поручения на перечисление денежных средств заявителям и выгружает их в электронную базу данных Министерства финансов Тверской области